莫让劣币驱逐良币,不统一的游戏运营推广服务战该结束了

2020-09-02 20:04:08

  摘要:放弃各自为战的服务标准,游戏运营推广服务商是时候统一了

  一石激起千层浪。

  在刚刚过去的8月中,App Store再次下架了大批关键词,一时间行业内众说纷纭。

  关于为何有些关键词会被落榜甚至是下架,有人认为是苹果对关键词的算法再次进行调整,也有人认为这是在清理一些马甲包以及长时间不用的产品。不过,业内人士认为,苹果此番清理的关键词属于是正常操作。

  “苹果十分注重内容生态,尤其是在国内对游戏版号申请愈发艰难的当下,苹果对App Store中的产品应用就更加严格了。苹果8月下架的关键词,要么是在清理无版号游戏产品的关键词;要么是该应用产品中贴了支付码,违反App Store规则;要么是关键词较老,更新太慢。”一位App Store运营推广从业者说道。

  众所周知,App Store中的关键词搜索已经成为产品运营推广的主要手段。2018年6月之前,在苹果做获客的主要手段仍然是榜单,比例达到80%、90%以上,但到了2018年6月之后,做榜单的越来越少,做关键词搜索的越来越多,这也回到了苹果对App Store调整升级问题上。相关数据显示,目前关键词占到苹果内部搜索用户来源56%,即每100名用户下载产品,就有56名通过关键词搜索来触达产品。

  如此高额的占比意味着在App Store运营推广领域存在着更为激烈的竞争。在“瞎买量”时代结束之后,App Store里的应用产品想要获得更好的带量效果,不仅考验着产品开发者们选择服务商的火眼金睛,也给第三方服务商提出了更高的要求。

  但站在整个App Store运营推广行业的角度来看,这个行业中存在着太多的参差不齐的服务标准。

  就拿服务方法来说,最常见就是协议机刷冲榜,尽管这个操作对于应用冲榜和提升关键词排名有效果,但是往往持续的时间不长,且容易受到苹果后台的监控。一旦被列入监控名单,轻则面临着下架风险,重则会受到清榜的惩罚。与此类似的还有,利用海量的积分墙,短时间内大量积分墙去进行冲榜,这种也是非常容易遭到苹果的处罚的。

  而且就算利用机刷冲到了榜单靠前的位置,提升APP的转化率更是考验着一个服务商对关键词的选词功底、实操经验和数据积累。在苹果规则乱序的环境下能找到优化的最好效果,就大大考验着一个App Store服务商的能力。

  一些三流的服务商往往是冲到榜单就算服务结束,不会去思考后续的数据测算和持续优化。要知道,优质的服务往往伴随着长远的运营,行业精细化的未来离不开标准化服务。仔细甄别服务商的服务能力和标准,并选择App Store运营推广行业中的头部服务商才是后续的统一基调。

  App Store运营推广行业中的服务商很多,但如今专注于App Store运营推广的,云测推广还是第一个。且令人欣喜的是,云测推广如今已经是游戏运营推广行业的头部厂商。云测推广所提供的服务不仅前期的元数据部署、中期的榜单和关键词优化,后期的回收数据测算、持续优化,更会通过横向对比竞品差异性,会给出产品ICON、截图、应用描述的具体修改方案,配合产品一个月2-3次的版本更新,用专业的建议提高了案例产品的用户付费率。

  在行业首创的“项目型交付机制”基础上,云测推广针对于游戏运营推广行业中的痛点提出并执行了“5A”级服务标准。即,Abundant(资源丰富)、All in one(一站式优化)、All-weather(7*24小时全天)、Accelerate(高效率)、Avert(避免风险)。

  在这个体系下,云测推广建立了更加庞大的服务团队,无论项目大小,云测推广为每个产品至少提供专项服务团队在7*24小时里提供策略-运营-执行-反馈的闭环服务,保证工作日1分钟、节假日10分钟内响应客户,将算法波动带来的成本影响压缩在可控的范围之内。

  自2015年深耕App Store运营推广至今,云测推广积累了丰富的项目服务经验和完善的业务架构体系,更是以一己之力规范整个游戏运营推广行业的发展。也正因此,我们猜测,在稳坐游戏运营推广行业头部地位的基础上,云测推广的下一步很有可能是将这个被客户所接受的“5A”级服务标准上升至行业的标准。

  从商业发展的角度来说,切莫被劣币驱逐了良币,是时候结束这场没有统一标准的游戏运营推广服务战了。

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