飞书深诺2020游戏出海高峰会---中东专场

2020-08-01 00:32:34

  嘉宾:

  - 巴林王国经济发展委员会大中华区国家代表 蒋贇 Yun Jiang

  - 飞书深诺Game Plus 总经理 秦晓芸 Joying Qin

  - Snapchat 中国区渠道经理 Sara Li

  - ICEBURGER Founder 王硕 Leon Wang

  - TradPlus 高级产品经理 丁浩然 Matthew Ding

  - 飞书深诺MagiHive 创意策略经理 刘潺潺 ChanChan Liu

  蒋贇:大家下午好!非常高兴深诺的邀请跟大家在中东场做一个简单的分享。我也看见台下大部分都是新朋友,有几个是老朋友。所以我想大家可能对于我们所代表的巴林王国包括中东的情况可能,我会做一个比较相对深度的介绍。

  巴林王国是整个中东阿拉伯语地区的唯一的一个岛国,我们一直称作是中东的香港,或者是海湾地区的新加坡。它的面积770平方公里,因为在过去跟英国的历史关系,所以在当地,其实英文是一个通用的语言。

  我所代表的巴林政府下面的经济发展委员会是政府专门负责支持投资的机构,我们的主席是巴林的王储,我们的目标是通过制定很多的行业,细分行业的规划,来吸引到跟国家有非常重要的战略的这些企业入驻到巴林。目前我们现在互联网包括ICT行业就是这一些行业是我们比较重点推动的,包括像电子商务、游戏、电竞、金融科技、直播、泛移动互联网。

  简单说一下我们看到的整个中东地区阿拉伯语区的一个基本的情况。4.4亿人口,那么其实,巴林所在的海湾合作委员会是整个阿拉伯地区最土豪和最富裕的区域。它由6个国家构成。那么针对游戏行业,特别我觉得有利的就是它有50%的人口都是在25岁以下。同时在整个中东和北非地区4.4亿人口有四千万是网络和游戏的玩家。同时海合会六国整体来讲是全世界互联网普及率最高的国家,同时还是移动手机在全球普及最高的国家,人均两部手机,一部苹果一部华为或者三星。但是过去的情况就是中东的游戏大部分以前都是全球的大厂发的英文版的游戏,阿拉伯语内容的,有十万款这种APP,但其实阿语版的占3%都不到。所以其实阿拉伯语的这种本地化的这种游戏或者是说APP的市场前景是非常大的。同时呢它的UP值又是以中东土豪著称的,经常会有人,每一个玩家,像我们了解到我们过去做的不错的有一个玩家可能一年充值几十万美金,可能是一个深度的玩的情况。同时根据我们的一些了解,阿拉伯语化后的游戏,本地化以后的游戏会比传统的英文版的游戏它的用户的APP内付费会要高六倍,这个数字是非常高的。当然从游戏本身来讲也是在过去,在未来大概三到五年的时间里,保持一个非常快速的增长,每一年都是10%,所以我们预期到2030年整个海合会的游戏的市场规模会到39亿。

  同时呢,中东北非可能它的人口的构成其实是又有钱又有闲的这么一个状态。其实应该讲说游戏行业的一个非常好的目标客群了。你可以看到,中东的,中东和北非的移动应用的流量,包括营收占到全球的10%。其中呢,大部分贡献是来自海湾六国的情况。我记得就是沙特是全世界Youteb每天看的人数的,小时数的最高的,巴林是排第二,就在全世界范围内,从国家层面来讲,沙特是人均看最高的,巴林是第二。当然我们可以看到其实在中东下载最多的软件也是游戏,很多在座的游戏从业者可以很好的考虑一下,作为新进入的,进入到这个市场里的游戏的这种开发商和玩家,怎么去打开这个市场。其实第一就是阿拉伯语的应用,很大的需求。因为基本上现在62%的用户,就在阿拉伯地区都会下载阿拉伯语的应用,而同时呢,他们又会货比三家,同一个类型,譬如说HOG,同一个类型会下载好几种类型的游戏,所以新进的玩家其实也有机会。

  那么再放大一点,在整个中东和非洲的市场里面。我们可以看到去年整个的营收是48亿美金,尤其是年轻人的数量非常多,每一年的增长率都是25%。可以看到从单一市场的游戏规模来看土耳其是最大的,但是今年上半年看数据沙特超过土耳其,受疫情的影响在家玩游戏的人越来越多。所以其实之后呢,像伊朗还有阿联酋,它有九千万到一亿人口,但是付费量,付费用户的总量相对比较少的。

  那么聚焦到海合会六国的游戏市场,去年的大概整个的一个市场是15.4亿美金,而且每一年都在快速的增长。你可以看到,它的特性,就是其实是重度游戏在那边的需求量是非常大,因为它每一天你可以看到有很多18到24岁的年轻人花8个小时玩游戏,这不仅仅是一些三消或者能够满足他们的需求,尤其男性玩家需要更多制作精良的重度的游戏。在普及率上面,巴林其实是非常的高,40%,然后整个海湾地区会有30%的这种人口都在玩这个游戏。

  我们来也说一下挑战,因为我们跟很多的移动互联网企业,包括游戏的企业都跟他们交流,就是在进入到,我们发现了一些有五个挑战。其实第一个本地的文化,我们发现就是当你去一个,你推出一个新的产品一个游戏,你非常的了解和尊重当地的文化和喜好,对于当地的用户的留存,包括付费的频率等等都是起非常重要的作用。第二个客服这一块。那么海湾合作会这种中东地区的头部的市场更多的希望你用本地化进行相关的客服。因为海湾六国说的阿拉伯语的俚语不太一样的,希望他用本地的做的客服进行相关的服务,尤其是一些重度的付费,几万美金,几十万美金的VIP客户更是希望这样。

  同时呢,当你在进行开发一款渗透游戏的时候,其实会对本地化会有一个非常强烈的需求。当然最可以我们比如说推荐有专业的本地化的团队,当地的分包公司可以帮你做。但是同时我们也推荐就是说当你在自研一款非常重度游戏的时候可以也尝试着培养自己的,比如说专门的做阿拉伯语本地化,还有包括音频、视频这些的一个小型的团队,这样对未来的你的这个游戏的专业度和本地人口的认可度其实会有很大的帮助。

  同时呢因为传统的一波流量,我们看到就是从应该讲,过去五年是中东游戏的一个快速增长期,但是我们也发现,当你通过传统的买量的渠道进行买量的成本,包括留存,包括收益都在下降的时候,其实就是,我觉得像飞书、Game Plus就有很大的机会,它没有很大的流量矩阵,中东还没有,所以改变过去单一依靠谷歌、脸书等等的这些买量渠道,建立起整体的,通过运营商、线下,包括社群玩家等等一个整套的解决方案,其实在未来会帮助我们新的游戏进入中东市场,我觉得会上一个新的台阶。

  另外就是其实这些国家,我们刚刚提到海湾六国也许是比较好的一个,但是比如土耳其、埃及、伊拉克等等,这些市场玩家的需求不一样,所以每一个细分小市场,你的变现策略、投放都要做差异化的一个变化。所以这个也对一线的操作和投放人员可能有很高的要求。

  为什么在过去这些年,过去大概三到五年的时间很多中资的互联网企业,包括游戏企业选择巴林呢?第一个很关键的一点我们允许外资在游戏行业,互联网等等行业,直播等等,100%外资可以拥有股权,这一点其实是,如果说你同时可能会到成本更低一点的,约旦还有埃及当地的政策不允许这样的,你必须本地的保人要占到51%的股份,这个其实对很多的公司来讲会是未来的可能会是一个比较大的雷区,尤其对一些上市公司,就如果有一些上市公司他要做海外的分布的话,其实可能到巴林会是比较好的选择。同时在巴林还有一个优势就是和我们周边的一些国家,比如像迪拜、沙特相比,你可以很容易雇佣到讲阿拉伯语和英语的双语人才,甚至现在开始培养了一批可以讲中文、阿拉伯语和英文的三语人才,这个可以帮助游戏企业快速的进入到这个市场,而且可以把它的游戏在前期的测试,后期的客户服务等等这些都能够提升上来。

  同时就运营成本,和像迪拜等等周边国家,巴林的运营成本会低30%到40%。我们有一个海湾六国的在ICT行业成本运营的报告,大家后期有兴趣可以分享给到大家,这个对大家雇人,租办公室等等都会有比较好的直观的认识。

  然后同时巴林还是海湾地区应该来讲就是说基础的干线,就是数据中心包括云服务等等是最高的国家,亚马逊AWS整个中东最大的数据中心也在去年9月份上线了。所以我们也在跟中国的云服务的比较大的头部企业也在谈深度的一些合作。

  所以呢,为什么会出现前面的这些情况?基于巴林政府我们提出的,在三年前提出来打造中东的新硅谷。基于初创企业,包括像初创的游戏企业,在围绕着整个数字经济来做一个全方位的一个经济的转型和提升。那么具体表现到我们有越来越多的孵化器、加速器,还有呢很多的这种当地的富人的进行直接的投资还有非常活跃的社群还有大量政府的支持。最开始2016年刚刚提出来的时候初创企业比较少的,2019年就开素的增长,而且形成了整体的初创企业的生态体系,包括企业加速器,生态系统,教育融资等等,还有政府大量的支持还有服务提供方。尤其我值得一提的巴林的电信,巴林主要的国有的电信公司它在今年,刚刚过去的6月份成立了三亿美金的基金专门用来支持全国世界各地,包括来自中国的这种中小型的互联网包括游戏等等这样的企业在中东的一个发展。所以他们是,我觉得等疫情稍微好转一点他们会到中国路演,这个时候也可以做更加深度的沟通和交流。

  刚才提到100%外资控股,同时呢,它在巴林你去发游戏也好,或者说直播不需要任何的牌照,目前不需要,你完全可以直接就进行发布。同时呢,巴林是没有企业所得税,没有个人所得税,也没有什么资本利得税,没有外汇管制,它的货币跟美元是固定汇率。这也是为什么很多的公司在海外设分部的时候选择巴林,因为它可以做财务结算中心,包括成本控制中心。华为在中东的总部就是在巴林,有接近800号中资的员工。

  刚才有提到,整个巴林的运营成本来讲,综合成本来讲,比阿联酋都要低30%的情况。

  同时呢,从本地,本地人的在ICT行业的工资的一个水平,这个其实都,我后面我们有KPMG的报告里面其实都有。应该讲就说它相对的性价比各方面,包括员工的敬业和专业程度在海湾地区都是最高的。

  同时巴林还有政府下的劳工基金,它会到巴林投资的外资企业做很多的相关的补贴,包括数字经济和游戏,你开始进入的时候可能甚至买电脑这些都有可能提供,你进行申请之后有相关的补贴。同时如果雇佣巴林本地的员工前18个月50%的工资由巴林政府来出,包括还有很多的培训,你雇佣巴林的员工到中国培训,相关的费用,差旅的费用100%由巴林政府来出。

  同时呢,每一年巴林也,我们政府也在推动很多跟游戏等等相关的大型的活动。包括像IGN在中东的一个分会,那么也都是在巴林举行。所以我们也非常欢迎在越来越多的中资的游戏企业可以到巴林去,通过巴林辐射整个中东。

  目前我记得就大概五六年前中资企业在巴林相对比较少,但是现在有将近700多家,最新的包括像猎豹移动,它在中东的一个总部会放在巴林,包括下面的直播线还有游戏线都放在巴林。来自北京的和玉资本,在去年年底和巴林的银行共同推出了一支天使的基金,一期五千万美金也是投非常早期的团队的,尤其针对中东市场愿意落地巴林的初创团队。如果有初创团队,移动互联网公司希望有这方面的对接都可以安排起来。包括福建的中东头条,都把他们的总部放在了巴林。

  时间的关系,我今天先讲这么多。

  大家有兴趣可以加上面我的手机号就是微信号,后面有一些文件什么都可以进行相关的沟通。另外我们在B馆有一个我们有一个A561大家有兴趣也可以做深度的一个沟通。我原来也是非常希望通过跟更多的游戏业界的同仁进行交流,进一步推动中国的游戏企业更好的出海中东,然后把我们一起去赚土豪的钱,好不好。

  秦晓芸:大家好,我是飞书深诺集团旗下Game plus,也是针对中国游戏企业出海的新品牌。今天的话,非常感谢大家来到现场,跟大家一起探讨一个话题中国手游如何进入中东市场。

  首先的话因为今天就是中东这个话题是比较大的,所以我今天会给大家一些中东移动游戏市场的一些基本面的信息。

  大家可以看一看,我今天通过列举三大区域,土耳其、沙特和阿联酋三个区域来整体大家看看,在中东这一边,其实整体它其实就是像一个中国这一边一样,人很多。但差异性是什么呢?中东是一个年青的国家,中东整体它是有20来个国家构成,60%到80%都是30岁以下的人群,非常年青非常有活力,在这个非常有潜力的市场推动了中东5G市场和移动互联网市场的飞速发展。大家看看,左边是土耳其的国旗,土耳其的特征是男女比例非常平均。沙特和阿联酋这边基本上都是男性多于女性,这边大家可以看看最右边的国旗属于阿联酋的国旗,你会发现男性是女性的两倍,所以在阿联酋这个区域就是很男性向的带有征服的这种游戏是他们那边比较喜欢的。

  然后来看看语言方面。语言本地化也是我们游戏进入这个市场就是第一位会考虑的事情。专门会有很多就是业内的朋友会问我们,就是中东这个市场到底怎么去判定,我们要去做哪几个版本的语言,今天就给大家说一下。土耳其它这个国家里面基本上80%以上都是本土人,所以土耳其市场只要用一种本土的土耳其语就可以涵盖这个区域。同样,在沙特这个地方也是一样的,我们只要用阿语可以涵盖整个沙特地区。对于阿联酋来说,它是相当于有一点中国的杀害的概念。它是一个交通运输非常发达的港口,大家如果是坐飞机就去迪拜也好,就会发现很多航班都是坐落于阿联酋这边的。那在阿联酋当地的话,你会发现就是有很多路标,很多比较重要的广告牌,他们都是会标有阿语和英语的双语种,所以如果要做阿联酋区域非常推荐的是这两种双语一定一起上去。

  再来看看智能手机,这个市场大家就会发现,包括刚刚前面蒋总也有说,非常有钱,每个人左手一个苹果,右手一个安卓。大家可以看到它的智能手机的市场普及率非常高。阿联酋这边的一个智能手机的一个普及率已经达到了90%,虽然人口不多,但是每个人的文化程度对于这种高科技的需求都非常非常,就是非常非常高。所以呢大家可以看看就是在那边的一些品牌,安卓机的话目前还是三星占据了一个大头,41%。那至于苹果在整个中东占据21%,是为什么呢?不是代表苹果在那里的就是普及率不高,而是苹果他们只针对于高端的一流的,非常非常高的国家,比如你在沙特也好,你在阿联酋也好,你会发现有差不多40%到50%的人群都是使用苹果手机的。那华为的话,其实大家也知道华为这两年在海外也是快速扩张,它在海外最大的两个市场,一个是中东,还有一个非洲。包括我们发现华为有一些新品手机它海外首站的发布站基本上都会在中东这边落地。华为它随着自己的一些基建,5G的系统,以及HMS他们一个自己的一个新的APPGAME的系统全部落地,华为慢慢慢慢的也是成为了就是在就是中东当地一个比较好的一个智能机型。

  再来看一看中东的游戏市场。中东这边其实除了游戏,手游,还有端游,他们那边玩游戏的习惯是被继承下来的。差不多就是到今年年底,整个中东市场,它的游戏的一个市场即将突破30亿美元,其中手游占45%左右,13亿,土耳其作为中东所有区域的领头羊,占据市场份额第一。

  大家再看看再往细里面切一切,榜单游戏。通过左边这张图,中东市场的中国游手游我们可以看到,非常强劲,拿下了免费榜,拿下了畅销榜,双榜第一。PUBG有一个故事,它进入中东已经成为一款国民手游,为什么呢?因为其实它有一届电竞的总决赛的冠军就是沙特的一个选手。那这件事情在沙特当地引起了一阵轰动,所有的王室贵族都觉得这个是国民的骄傲,我们王氏的,整个国家的骄傲,一定要把电竞、努力拼搏向上的感觉迸发出来,所以可以看到PUBG所有赛事的总决赛就是在沙特的首都,利雅得举行的。所以PUBG很大程度上也拉动了一个国家的电竞市场。相信未来有越来越多的电竞游戏会入驻中东,中东是一个电竞市场慢慢被拉起来。榜单上也有非常多熟悉的名字,龙腾、IGG、梦加、莉莉丝,这些都是国内头部的厂商,他们已经慢慢慢慢的把他们自己的目标移到了中东这样的市场。

  大家看看,再来看看他们各款游戏的一个分类。那在这里我没有把具体细的他们的一个品类拉出来。但是就是这里大家可以看一看,在免费榜上面,三大区域基本上以休闲、模拟、赛车类为主。但是在这三个品类,我们会发现,榜单上面,几乎都是属于土耳其当地的厂商,他们对于这些品类他们自己的研发能力非常强。所以如果说中国的厂商想过去,建议是避开这些品类。可以转精于智力类、游戏体育类还有教育类的品类。

  再来看看畅销版,基本上清一色的以策略类、RPG、体育类为主,几乎超过50%的游戏来自于中国。所以中国策略的游戏在那边是非常非常吸金的。还有大家看到下面那张图最后一个棋牌类,棋牌类在中东非常受欢迎,但是跟其它区域有一点不一样,棋牌他们喜欢玩地域性的,沙特和阿联酋棋牌以当地的为主,土耳其就是主打自己的一个本地的一个麻将游戏。

  然后其实大家都会知道,去一个国家都要去做本地化。为什么要做本地化?本地化有多少重要?怎么做本地化才算把本地化做好?这也是大家一直讨论的。我这边也没有办法把它量化,但是今天用一种倒推的方式跟大家一起进行这样的话题的一个探讨。

  首先我把中东TOP 10的策略游戏,这些都是来自中国的,我把这些游戏全部,TOP10的策略游戏全部拉出来,大家可以看一看。绿色区域的游戏占据了30%,它都是做了本地化的定制。什么叫做本地化的定制?就是它的游戏从它的游戏名,里面的角色,全部都是针对这个区域,全部都是中东的特色。

  红色板块,红色板块就是将近80%的量,80%的游戏都在当地从产品的本地化做到了运营的本地化。

  再来看看橙色板块。橙色板块属于做基础的本地化。比如它做了文本的翻译,它做了配音、配乐的翻译,然后拼在一起大家会发现他们的共性是什么?你要把一款游戏做到中东挣钱,你必须要做到非常非常精细化的本地化运营,本地化产品。

  然后接下来我爸之前的东西拆下来大家看看他们可以借鉴一下好的游戏做的好的地方。首先大家应该知道苏丹的复仇,在那边非常好,它整体的游戏画面,缴费也好,以及市场营销一些推广的手段也好,给大家感觉这不是一款中国人造出来的游戏,完完全全就是一款中东性的游戏。

  再是Lords Mobile,是IGG的,之前在美国发的,发好之后发中东,大家可以看到右边的图,美国的粉丝页上面做的一些推广文,推文。然后他刚开始进入中东市场平移做翻译,慢慢发现不行,市场的运营不能这样做,我们要把自己的特色点打出来,大家可以看到它的一个素材的变化是不一样的。下面左边这张就是中东市场的一个本地化的做法。与此同时大家有没有发现ICON,它还结合了时下的热点热潮,跟你们一样戴上了口罩,这样的运营模式是非常活泼,非常能够抓住玩家的心态的,他会觉得你是一款很用心运营的游戏。

  再来看看,就他们还有一个非常好的点,在他们投放的过程中,如果有兴趣可以看看他们的视频广告。他们视频广告做的非常精美。首先他们在十几秒钟的时间内能够把一个非常高品质的画质以及是它的一个核心玩法彻底的诠释出来。这样子的话就可以提高核心玩家的转化率,这一Part其实是下了非常非常好的创意功夫在里面。

  莉莉丝的,他们这款游戏在中东做的非常好。在中东这边它首先就是邀请了非常非常多的网红。在这边说一下,中东这个市场其实没有什么媒体传播,不存在。他们中东市场的媒体传播就是KOL,所以中东市场每一个KOL都是李佳琦,不仅能说而且还会玩游戏,最关键的还会给你游戏带来很多的下载。与此同时,那边还有一些特有的平台,Youteb,那边总体的规划,点击率非常非常高。当这个KOL帮你做一个视频也好,直播也好,它的一些素材其实你可以二次利用,用到你的买量素材上,用它的号召力吸一波粉进来。

  再来看看这款是一款文创游戏,末日题材类的僵尸题材。这边的话其实是非常小心的是它的翻译,因为大家也知道中东有非常多的禁忌、宗教、信仰,所以在那边翻译任何一个姓名,特别是女性角色的时候,你不能只是直译、片面的翻,而要深究一下翻译过来的阿语名背后是不是有更深的含义,千万不要引起相关的错误。

  同样这也是一款末日题材的一款手游。然后大家可以看看左边就是用真人的方式把游戏的表现性传达出来。那右边是它的社区运营,中东是一个带有竞技性非常强的,把竞技性放进去包装成了一个活动。

  最后一个例子,COC,大家知道就是我今天举的例子都是属于策略型游戏,SCLGE类型游戏。SLG的游戏背后,另外一层含义是什么?就是充钱使你变强。所以当你在游戏中遇到那些充值比你更狠的土豪,你被打的落花流水,一个月建的东西白建了,这时候有非常强的挫败感的。中东玩家不要看他非常MAN,他们在游戏当中打城非常大的挫败感之后也需要找一些人诉苦求安慰,这个时候非常重要的活就交给客服,所以中东的客服它不仅要在心灵上面对玩家进行安抚,有时候甚至还会为这些玩家索要,你给我个礼包,补偿补偿。以至于客服这个工作非常非常关键,我们会发现有很多游戏进入中东吃亏就是吃亏在没有好好去做本地的客服。

  接下来介绍一下我们的业务。有可能很多人对Game plus不是很熟悉。我们其实是属于一个帮助中国企业出海。目前来说我们这个品牌落地到现在有非常非常多的工作上的伙伴来去找我们,找我们有几类客户,第一类有可能是发行商,当地没有团队,部分模块需要我们帮助辅助完成。还有一块是研发商,希望找一个懂它产品的人能够跟他一起去合作发行的这样一个合作伙伴找我们。还有一个非常有想法非常有实力的研发商,他觉得我的目标就是要去走向自研自发,也会跟我们合作做落地的很多事情。每一个环节都会提供给到我们的合作伙伴一些相关的服务。打个比方我们可以举个例子,本地化的云服务器搭建,我们跟阿里云、AWS、华为云,各种各样的云都是我们的合作伙伴,客户告诉我们怎么办,每个云给我三四个方案,我根本不知道怎么选择。对于我们来说我们属于比较中立的角色,我们会根据你的游戏,你游戏的特性,然后帮你来筛选,与此同时,因为这些云跟我们有深度的捆绑合作,所以我们拿到的价格比你单个聊的更便宜。

  再来看看就是这个是属于我们比较特色的一个点,就是我们非常希望就是我们的合作伙伴能够对这个市场有正确的认知,以及对自己的产品有正确的认知。所以我们会给每一个来向我们咨询的伙伴,给他一份就是能力诊断报告,这个都是免费的。当然它也是非常保密性的,只会给到你,不会在人和人之间传播。只要把你们的游戏给到我们,有些基础数据更好,给到我们之后我们可以运用自己的大数据的一个平台的算法,然后帮你算出来这款游戏目前的能力是怎么样的,以及它快挖掘的最大潜能性是怎么样子的。我们会给到你一个诊断,这个相当于给你做一个体检式的,最后打成一个分,我告诉你你想把你的游戏达到TOP10,你应该怎么做,我们会给你完整的免费的非常详细的诊断报告。

  还有一个是非常重要的,我们在中东,为什么能够把这一Part事情做深做扎实,因为我们当地有团队。我们团队基本上都是5年以上,10年以上的游戏行业的一些专业人士,这也是我们第一次把我们的核心的员工放在上面。他们都是Bese在我们迪拜办公室的,一直是在那边就是深耕整个游戏市场的。

  最后,为什么我,刚刚也说到我们的一个能力诊断,也是因为飞书深诺其实是帮助非常非常多的游戏出海,所以呢我们这边基于一些大数据的数据算出来的算法,相信会比较精准式的把你的游戏的未来的方向可以很精准的定位出来。

  最后,这边也可以提一句,因为今天属于中东Part,除了中东我们在日本的东京,东南亚的泰国、韩国,在美国,在台湾,在印度这边都是有落地的团队,90%以上当地的人。所以如果说大家对出海有任何想法都欢迎跟我们多多沟通。感谢。

  Sara:Hello,大家好,我是Snapchat中国区的渠道经理Sara,高兴分享一下中东看到的游戏相关的趋势和我们的营销解决方案。

  在这里想从以下的方面分享一下。第一Snapchat是怎样的一个平台?第二我们在中东的优势和为什么我们是游戏推广中一个不可或缺的渠道;第三中东的游戏推广和成功的案例。

  Snapchat是一个提供给真正的朋友们互相交流的平台。我们定位自己是一家相机公司,当你打开Snapchat的时候会看到主屏幕就是相机,这样的设计在社交软件的交互中非常少见的。左边划是聊天的窗口,右边可以看到好友发的,或者各种出版商和视频机构的专业内容。我们在最近的合作伙伴峰会上还推出了新的公众号,这个给一些明星或者品牌区分于朋友的帐号,还有SnapchatMINI,推出一系列的小程序,最右边的是冥想类的APP,就是致力于服务用户的心理健康方面。

  Snapchat是一家创新的公司,我们在行业里首先推出了阅后立焚,用户可以收到对方截图的提醒,真正保护了用户的隐私。另外我们的用户对相机这一功能有非常高频的使用。包括基于AR技术的滤镜功能,70%的日活用户每天会使用滤镜。第三我们的平台是没有公开的点赞,也看不到粉丝数,这样一个轻松的环境里我们是期待用户可以自由的展示自己和表达自己。

  来看一下我们平台上的用户数字的情况。在我们刚刚发布的第二季度的财报中显示,Snapchat全球日活用户数达到了2.38亿,相较去年同期有了17%的增长。

  我们的用户主要是分布在美国、欧洲、中东、亚洲等地区。比如像美国我们可覆盖的用户数是超过了一个亿。

  接下来看一下中东的用户情况。那在中东和北非地区,我们的广告可触及的人群高大了6870万。而且我们的用户黏性极高,每天平均活跃时间是超过了30分钟,而平均打开应用的次数也是超过了30次之多。

  另外在沙特,我们中东针对年轻人的覆盖率非常大,针对13到14的人群覆盖率近90%的。

  我们Snapchat是拥有非常独特的用户群体。它是我们独有的用户,在任意的一个月里,这些用户不会使用其它的平台。在右边是来自(英文)对和其它平台的对比,大家可以看到,比如说40%的(英文)的用户在某一个月不会使用脸书,依此类推,其它的平台也是有一定数量我们的用户不会在某一个月使用他们,这就是证明了我们平台独有的一个用户的属性。在沙特我们可触及的人数比脸书更多。

  以上是中东的情况。下面看一下游戏行业的一些洞察。

  大家都知道,Snapchat平台的用户是以千喜和Z时代的用户著称的,我们的人群也是游戏最主力的用户群之一。

  随着Snapchat全球用户的持续上涨,Snapchat上游戏相关的人群也是在增加的。我们有一个类别,这部分用户的标签是休闲和移动游戏感兴趣的人群。但是这一部分的用户高达1.1亿。在沙特阿拉伯,和非Snapchat用户相比,我们的用户更加热衷于游戏,他们在超过两台设备上玩游戏的可能性比非用户高达38%,所以在我们的平台上能够触及到更多爱玩游戏的人群。与非Snapchat的用户相比,在沙特的用户更加可能参加游戏相关的活动,他们更高可能性的观看游戏的直播或者观看一些电竞的比赛。这里还给大家列出了其它的一些游戏相关的活动。我们Snapchat在沙特的用户也是社交型的游戏玩家,40%在生活类休闲和移动玩家中,他们认为所玩的游戏类型受朋友的影响,39%的用户认为会通过他们的朋友或者家人了解新的一些移动游戏。这个也是我们在中东的客户中发现社交类的相关产品,比如说直播,或者是视频类,以及游戏,更容易取得成功。

  我们看一下Snapchat平台上比较受到用户欢迎的游戏类别。从左到右列举了有休闲类的游戏,策略填字,运动、冒险类和RPG类的游戏。对于游戏开发者来讲如何触达Snapchat的用户呢?接下来想聊一下营销方案是怎么样的?

  Snapchat是提供了强大的营销方案,可以说覆盖了营销的全路径。无论是从品牌认知到影响力的促进还是到最终的实现转化,我们都有一套营销方案。对于游戏开发者来讲,无论是如何的商业目标,比如短期内想要以成本有效的方式获得大批的用户,或者是促进更多的内购,营销,我们都提供了从定向到创意的完整的解决方案。那在最右边可以看到我们根据不同的推广目标贴了小贴士,时间的关系不一一展开。之后有一个案例分享可以分享一些经验。

  我们的平台也是在不断的增强来更好的服务于我们的广告客户。从右边大家可以看到我们可提供的各种推广,定向和营销方式,其实和其它的平台不相上下。值得一提的是我们独特的一个GBB,是基于用户目标的出价策略,利用了我们的机器学习进行优化调整来达成目标。

  接下来想分享一下我们Snapchat强大的广告创意。因为大家可能知道,Snapchat是业内最早开始应用竖版视频的平台之一,我们所有的广告都是全屏的竖版视频,意味着你的产品会得到用户全屏的关注。无论是最经典的Snapchat Ads,或者是内容频道里面不可跳过的贴片广告,还是频道广告,以及最具创新和革命性产品的滤镜广告,都会让你的营销充满了创意和互动性。

  这里举两个例子,一个是Snap,大家可以看到全屏的视频体验。这边还有我们的贴片广告,以及我们的贴纸,这里展示一下我们的滤镜,非常酷炫的非常有创意的一种形式。

  接下来想分享一个在中东市场的成功游戏案例。Tamatem是阿拉伯语市场的知名领先的手机游戏开发商,他们发布了至少45款安卓和IOS端的游戏,超过六千万的下载量。他们利用了Snapchat作为主要的获客渠道推广发布的首款阿拉伯语女性玩家的游戏。给大家播放一下这个游戏,一个把好莱坞的故事本土化的冒险游戏,玩家可以自己创造角色,通过试镜一系列的活动和朋友一起编写就是属于自己的一个好莱坞明星故事。这个客户的目标是有两个,一个是拉新,另一个对已有的用户的再营销。他们的方案利用了我们的Snapchat的两种广告形式组合,在素材上利用本地化的特色,将全球所有阿拉伯语游戏玩家作为他们的目标受众,利用我们平台的(英文)受众定向意图明显转化率高的玩家,最后值得一提的他们利用多国家的投放和再营销的竞价方式。再营销的竞价方式也是刚才提到我们的平台的基于目标的出价策略的一种。最后客户利用我们Snapchat全套的产品实现了成本效益最高的跨渠道CPI和ROI,与其它的渠道相比,转化成本降低了1/3,LTV增长了50%。那我们在我们官方的也还有其它很多游戏的成功案例,非常欢迎大家前往了解更多。

  最后总结一下我今天分享的几个重点。第一个Snapchat在全球拥有2.38亿独特的受众群体,由于在中东的用户的特殊性使我们成为核心的销售渠道在中东。最后我们致力于为游戏合作伙伴提供全方面的解决方案。左上角有我的微信联络方式,非常欢迎大家联系我们,有任何问题都非常欢迎跟大家交流分享。

  王硕:大家好,我是Leon,现在在阿联酋迪拜,给大家一个来自于中东的问候。今天想跟大家交流一下Khalas Pay解决方案。我们中东业务都是在ICEBURGER下面运作的。

  先讲一下目标地区的整体宏观情况。中东地区,或者也叫中东北非,简称叫MENA,它主要包括了几大语系,最重要的是阿拉伯语,有大概22个国家,像大家熟知的海湾六国,沙特、阿联酋、卡塔尔、科威特、巴林,也包括约旦、黎巴嫩,其它的一些像阿拉可、叙利亚,大家印象里这些国家一直都在打仗。从人口,讲阿拉伯语的总人口差不多是5亿。这个地区还包括一些其它语言的一些大国,像土耳其,讲土耳其语,人口大概在八千万左右,还有伊朗,也差不多在8000万左右的人口规模。整个这个地区的特点是人口增长率非常高的,政府对人民的生育没有限制的。另外人口年青化率比较高,大部分的人口是在30岁以下的。近年来移动互联网发展是比较快的。

  这里想重点讲一下中东北非地区的游戏市场的情况。我这么多年一直关注(英文)的报告,它的报告我觉得是比较权威的。那时候开始就是移动互联网正在快速发展,并且崛起的时候,可以看到中东非洲的游戏市场的一个空间是32亿美金。到了17年整个市场空间是增长到了40亿美金,到18年是49亿,可以看到这些年基本上是一个按照25%左右的年复合增长率递增的市场。

  整个市场来看,以沙特、阿联酋为代表的阿拉伯语市场,以土耳其为代表的土耳其市场,波斯语市场,是三个比较大的独立的游戏市场。16年比较有代表性的作品,一个游戏,手游的一个产品就是(英文)公司,是一个科威特的公司,它发的一款游戏,它是一个阿拉伯化,从美术到文字都是一个阿拉伯本地化的游戏。那时候呢,大家都知道,(英文)的(英文)是火遍了全球,这款游戏借鉴了玩法,只不过本地化做的更加特色,这款游戏当时在中东是绝对的王者。17年的时候大家可能中东和苏丹的复仇,17年的时候苏丹的复仇开始火遍中东,也是印证了SLG游戏在中东非常好的变现的潜力。18年的时候,腾讯的P全球推行进军全球的号角,中东证明了,SPG游戏在中东也可以获得很好的变现的能力。PM的出现打破了这种认识。

  接下来去讲的话就是19年的全球市场的总结报告,但是因为受疫情的影响这份报告迟迟发布,反倒发布了一个20年的全球游戏市场预测。举之前的数据,按照关键的KPI做一个整个中东在19年和20年的一个预测。因为19年的官方数据没有出来,所以还是要强调这是一个预测的数据。可以看到按照之前的年复合增长率以及中东占全球游戏收入的比例来看,19年中东可以做到60亿美金游戏市场的规模。20年这个数据可以做到75亿美金。同时它在全球整个全球游戏市场的收入占比,始终会保持在4到4.5左右的一个比例。为什么20年的增长比19年高一些?主要是20年出现了一些变量,比如疫情,发现中东在目前头两个季度整个游戏的下载和增长,包括下载量和收入的增长来看,是比全球其它地方要高一些。

  然后讲完市场,大家对这个市场很感兴趣想做这个市场的,本身就是基于ICEBURGER和飞书深诺旗下的游戏行业的解决方案Game plus提供了一揽子的端到端的解决方案,包括本地化,有文字的,有配音的,有美术的,以及相关的这种本地化的市场调研。因为有些小伙伴可能觉得做这个市场,如果直接开始做,有一些冒险性,更全面准确的了解这个市场的一些情况,可以帮这些小伙伴去做一些当地的市场调研,结合您的产品,结合您的目标的群体。此外我们还提供不光是除了包括投放、优化、创意,我们还针对中东当地的这些网红以及线上线下的整合营销提供更多的基于当地的这种用户人群。此外可能也是受疫情的影响本来打算在中东做一些更多的线下的一些资源的整合,包括线下的活动,可能这一块要看疫情的发展来定。此外可能今天会重点在中间和结尾的部分讲一下我们的第三方支付的解决方案,就是Khalas Pay。

  这里快速过一下我们的本地化及其它的一些专业的这种解决方案。本地化可以看到我们做了很多这种项目上的案例的。比如基于中东的有名的历史,像萨拉丁、波斯王子、埃及的神话传说都把这些人物成功的植入到游戏里面进行展现,也是取得了玩家一致的好评。中间这个是一个FPS游戏,当时是CP想做一个非常中东化的一个。我们当时推荐了这个就是沙特王室卫队形象,大家看到穿白袍的士兵,他的头盔、武装带,这些配饰在今天来看都是深受中东当地人民喜爱的,并且是非常常见的。为了做这个形象还专门找了中东当地的员工去现场的一个演示。最后这个形象上线之后也是在尤西莉取得了非常好的销售。

  右边来看是SLG的,把一些中东各个国家就是比较知名的建筑做到游戏里面。大家可以看到沙特的国王塔,迪拜的哈利王塔,科威特的解放塔,大量的贴近中东。中东的网红营销,可能可能不知道全球来看,整个Youtube流量消耗量第二的国家是沙特阿拉伯,第一是美国,美国的人口是大概三亿,沙特的人口只有三千万,这个也从一个侧面表明了中东用户非常喜欢社交媒体,非常的喜欢流媒体,所以说他们在这些社交媒体上面是这种广泛的用户基础,并且有广泛的这种民间自发的网红的参与直播。

  那么我们现在也是在中东大力网络网红资源,包括游戏类,包括日常的生活时尚类,包括一些这种美妆类。这里面列了一些我们合作的一些投资的网红,这些都是中东非常有影响力的网红。

  我们在一些具体的一些游戏项目里面也是频繁使用来进行营销活动。这里面是像这一页主要是展示了我们自己的一款游戏产品,在同一时间使用四名不同的网红进行对抗赛,这样的集中的曝光也达到了一种效果,使得无论从品牌还是从下载来看都取得了非常好的有效率。我们推荐大家都去尝试的一种。

  我们还可以提供阿拉伯语的游戏客服。可能有些小伙伴们觉得去,想做中东市场客服是一个比较头疼的一个问题。大家在短期内组建一支阿拉伯语的客服团队比较困难,可以提供外包,帮助大家降低这部分的门槛。

  同时刚刚也提到我们会针对一些比如说是想做中东但又是前期比较谨慎的这些CP小伙伴们提供当地的游戏调研。像比如说一些欧美题材的产品,大家会认为做中东会不会出现水土不服。那么我觉得最有发言权的还是当地的玩家群体,我们跟CP合作,在今年一季度二季度在中东的埃及、沙特、阿联酋做了线上线下的调研。也是获得了玩家最直接的反馈。那这个调研的结果,对我们后续产品上线以及运营的策略,以及相关的一些产品改进的方向起到了非常宝贵的价值。

  刚才说这么多,其实现在都是,相当于抛砖,现在来看是引出我们今天重点要介绍的就是我们的综合类的支付集成解决方案。这里其实再过度一下就是说大家出海无外乎就是为了赚钱,赚钱的话一方面是说我们获取更高的,更多的流量,另外一方面要解决我们变现的一些瓶颈。我发现有很多这种就是小伙伴,在出海的时候,他的收入,支付,相对来说是比较单一的,更多的是依靠官方的这种支付,就是以信用卡为主,然后结合一些比如说平台的点卡或者是某些国家可能也接了当地的运营商支付,总体来说限制比较多的。然后我这里想强调就是说说是其实这种点卡或者说数字化分销,虽然说它很传统,但是一直都是在全球范围内被大厂,无论游戏还是社交广泛的使用并且也是广泛的被各个地区的用户接受的方式。

  基于这种考量,我们就在中东地区推出了Khalas Pay,综合的解决方案。这个方案跟电子钱包或者说是专门的这种线上支付有一点不同,我们不是做支付通道,我们更多的是一个支付最合的一个平台。同时呢我们在上面,上面这一层去汇聚内容,下面这一层去开通我们的支付渠道。同时左和右会不断的进行营销和用户的精细化运营,使得整个生态更加饱和。这里面展现了我们在Khalas Pay在中东的一个整个的一个业务规划。像黄色部分就是我们自有的一些平台和相关的一些数字化的资产,我们的网站。上游是我们对接的这些客户、商户,然后会进行这种待售,或者是买断的模式跟他进行合作。下游就是我们对接的这些渠道,包括电商的渠道,包括线下点卡分发的渠道以及包括一些运营商的渠道。

  大家可能比较感兴趣就是你这么一个方案要跟运营商合作具体的场景是什么样的?对你沙特、阿联酋为例给大家举个例子。我们就比如说可以把我们的片码去直接批量的提供给运营商,运营商有它自己的相关的系统,有它自己的分发以及营销渠道,它就可以把这些片码包装成自己的运营商的产品,让他的用户订购或者订阅。然后我们在当用户进行订购和订阅的时候,运营商可以通过他非常广的通道,比如说短信这种或者其它的方式,UFFD的通道,直接发放给,用户在拿到点卡之后就可以进行消费或者充值。同时运营商也会在第一时间完成整个业务的计费、扣费、收入确认。同时运营商有非常非常广泛的像这种线下营业的点,它的营业厅,它的运营商自己的线上渠道都可以作为业务很好的一种覆盖。

  我们自己的话,也有两个面向C端用户的渠道销售上面合作的这些用户的这些点卡或者说是片码。两个网站和域名分别是Khalas Pay KSA.NET,Khalas Pay.net,一个国际站,国际站支付整合层面是相对比较,现在已经接入的payapl,针对科威特、卡塔尔,都有当地的独家的支付。针对沙特,沙特是中东最大的单一的独立的市场,沙特站我们支持VISA 万事达,我们也已经打通整个沙特的国家的支付,我们也发现沙特有很多用户都是拥有MADA卡的,在当地的普及率接近在70%左右,MADA的覆盖也解决了我们沙特的产品覆盖率严重不足的问题。

  我们本身的话,这两个网站都会有一些社交媒体的运营和一些平时的一些运营,会在我们的社交媒体上跟用户进行很好的互动。我们针对中东当地的一些主流的节日活动都会做相应的运营活动,也会跟一些比较适合的当地网红进行联动,使得我们在品效这块达到一个更好的联动合一的效果。

  像这个就是我们最近和中东比较有名的吃鸡的主播合作,以官方的身份赞助了他,我们对这个进行奖励,整个活动的效果来看是非常好的,也加深了Khalas Pay品牌在吃鸡玩家用户群体的影响。

  基于中东来看我们现在也在向周围周边的地区进行一个很好的渗透。土耳其是一个非常非常重要的市场,它既有中东用户的一些特点,比如说是黏性高和在线时间长,同时又有这种欧洲用户的一些像它的这种对产品,对这种内容的要求比较高这么一个总体的这么一个综合性的特点。

  那么在土耳其现在来看也有很好的布局,和自己的,包括我们自己的C端的网站,包括自己的一些合作的一些合作伙伴,都已经在土耳其这边深耕多年,当地拥有非常好的渠道资源。包括土耳其的这种民航的这种收款,包括土耳其当地的一些线下的一个收款这种,总共是超过了15000各的线下收口网点。包括当地的支付宝的产品叫P,在这个上面也有官方的合作。以及土耳其当地最大的综合类的电商,它也是拥有超过两千万的注册用户,以及我们的当地的一些它的一些私域流量。这些都是为大家将来出海提供了一个很好的一个保障。

  刚才讲了这些的话,其实就是我相信有很多小伙伴已经对这种商业模式去产生了兴趣,可能大家也会有一些小伙伴会问,我在产品这块不具备数字片码分发的能力怎么办呢?大家不用着急,飞书深诺下面的游戏相关的行业目前也已经再作深度聚合的SDK的一些开发和品类的工作。这里面也会包含了一些数字片码的方案,大家也可以去这边去合作,基于我们的SDK减少在开发这块的工作量和成本。

  回到整个解决方案来看,大家都感觉到了,在整个解决方案可以给大家带来一些好处。包括了这种渠道的扩展,包括了我们这些品牌和流量的扶持,包括了我们用户的这种付费强烈的提升。因为大家知道最高的付费到一百两百美金,Khalas Pay单笔支付的额度可以无限的扩展和衍生的。我们目前来看我们有很多用户都是五百一千美金的大有人在。此外我们一些客户的产品有一定的独特性,需要一种逆向的变现方案,这一块也是有相关的这种解决方案可以很好的服务到你的需求。

  我今天就给大家分享到这里了,大家对整个方案感兴趣,有期望合作可以加我的微信,也可以通过邮件联系到我,现场也有相关的同事帮助大家更好的满足需求。

  丁浩然:刚才前面很多小伙伴讲了如何进入中东市场,如何在中东市场买量推广。我想大家有了流量之后最关心的话题就是如何变现。我们接下来看一下如何在中东市场,更好的变现,赚更多的钱。

  首先我们来看一下中东市场的变现特点。首先用户贫富差距非常大,需要分层变现。中东不只有土豪用户,还有大量的中低收入人群,特别有很多的外来劳工,不同的用户群体它的变现价值差异也是非常大的,所以我们需要分层变现。内购加广告的混合变现模式可以获得最佳的ROI。刚才蒋总讲了中东地区的内购用户的平均付费水平是非常高的,是国内的大概几倍。那对金字塔下面的这部分用户,我们可以通过广告来获得一个很重要的一个变现。

  广告变现,仍然是需要聚合多家的广告SDK,来满足中东市场的一个填充量。因为刚才讲用户分层比较明显,所以我们广告网络的Waterfall需要更加精细化,有针对的性的调配调优,提升我们的收益。

  我先来简单讲一下这个概念,有些小伙伴刚刚接触变现。什么是聚合SDK呢?就是把多个三方的广告SDK给包起来,只需要接入这一个SDK就可以使用多家广告网络的广告资源保证填充率,TradPlus聚焦了全球16家顶级的广告网络。

  我会从两个维度,广告位和用户维度介绍一下如何实现收益最大化。广告位通过两个非常经典的模型漏斗和三明治模型展开介绍。

  先来看一下如何实现展示数最大化。先来看左侧的这个基于视频的广告位。用户点击最上方的获得图表进入广告场景。用户可能点这个按纽播放广告获得收益。那我们来看一下这一系列动作背后经历了哪些广告相关的逻辑。

  现在第一步,应用请求聚合SDK,这个环节主要关注广告的成功率,如果说我们需要,我们广告场景比较多,或者像左侧这个可以连续观看四次广告,需要提前缓存多少。现在的广告素材越来越大,像今日视频请求几秒十几秒很正常的,实时拿来不及的。第二聚合SDK向三方SDK,谷歌、脸书拿广告,关注一下三方的填充率,还有没有填充原因是什么,加载的请求到返回的时长是多少都要记录上报到服务器保存,方便后续的运营调优优化。接着往下广告填充,这个是聚合SDK的填充率。不管三方可能填充有的高有的低,最终聚合SDK能访问的广告才是你的真正的填充率。

  再下一步用户进入广告场景。为什么看这部分?比如我们的广告展示比较少,那可能你的用户很少进入到你这个广告位来,你设计的比较隐蔽,所以要看一下是不是合理。再下一步用户点击播放按纽,这一步呢,我要看一下,主要看一下你的奖励是不是合理。进来之后点的很少可能要提高奖励。再往下走是广告展示成功,你点了不一定成功,可能是因为你的填充不足,可能是你的频次限制或者你接入的不对有BUG,都是有可能,把这些原因归类记录起来上报给服务器。再往下是广告点击,我们通过这一系列的一整套的漏斗,就知道广告展示流失在哪个环节,再有针对性的优化。

  后面如果说有领导问你说,我觉得现在广告展示非常少,那你要拿出来几个关键的数据。首先呢进入广告场景的有多少,你的日活,进入广告场景的用户数属于日活用户。有多少人看,看的少的话提高你的奖励。愿意看没展示出来可能是你开发接入过程中的一些问题。把这些指标掌握清楚才能真正的优化。

  刚才讲了我们的中东地区的用户分层是非常明显的。所以我们的广告网络WF调配也要有针对性的更加细化的调优。这是左侧的最基本的Waterfall,假如现在聚合了四家广告网络,根据(英文)排序,需要广告的时候先请求A,A没有填充再请求B,依次往下。这个有什么问题呢?B广告网络的它是均价是10美金,但是不代表说所有的广告资源都低于A。这时候通过目标价的设置拆分。我们再看右侧,我把A拆成目标价,拆成16和11,B拆成15和8,这个怎么运行的?首先起广告我拿A,如果你没有目标价为16或者以上的不要填充给我,我到B拿头部的广告网络资源,他拿不到再拿A的中部的广告资源,通过拆分后的我们可以获取到各个广告网络的一个头部的价格较高的广告,从而提升我们整体的一个ECPM。

  这里强调两点,一个构建数据买点,构建在客户端的实施效率和稳定性。目标价不一定越高越好,会影响填充,导致后面没有拿到广告,或者配置非常多层,但是有些根本没有起到作用,还增加了包体大小,通过买点监控起来。还有就是通过AB测试,因为三明治模型是一个经验模型,不是一个非常严谨的一个配置。所以需要AB测试来持续的对比不同效果,持续性的优化你的eCPM。

  经常有开发者问到我现在做广告变现,不知道我变现的收益是高还是低,我也不知道如何优化。广泛变现不仅仅是接入SDK就完事了,而是需要一整套的变现服务和精细化运营。精细化运营的基础是一套完善的数据买点。试想一下把所有影响广告变现的因素都数据化、指标化,按照一定的运营逻辑呈现,我们把这些影响因素做到最优,我们最终的目标,收益目标就可以达到最优。

  TradPlus已经基于漏斗模型构建了38种数据买点,可以透视广告变现的每一个环节,提供一份完整的变现体检报告。

  刚刚讲了广告位级别的一个优化,我接下来介绍一下用户级的收益最大化。其实大家非常关心,最关心一个指标应该是ROI,那TradPlus可以协助开发者构建自己的BI系统实现ROI的自动化。简单说打通推广数据,然后我们这边会提供完善的广告变现数据,通过API的形式来集中到开发者自己的内部的BI系统,我们看看经历了哪几步。第一步结合三方报表和埋点数据,计算用户LTV。然后呢通过API的形式,同步用户级变现数据给开发者,包括我刚刚讲的买点数据,都可以给到开发者。开发者通过一些追踪工具拿到推广数据,我们这边又拿到了变现数据,就可以实现买量和变现的打通,可以到Campaign级别,实现我们的ROI的自动化。

  好,这就是我们TradPlus的公众号,如果对变现感兴趣的小伙伴可以扫描我们的二维码关注一下。

  主持人:非常感谢今天最后的各位小伙伴,最后一个分享主题是关于创意的。主要是分析中东地区创意趋势解析。有请潺潺。

  潺潺是飞书深诺Magihive的创意策略经理。

  刘潺潺:Hello,大家好,听了一天是不是快累死,最后一场非常轻松的进行一个简单的交流。

  我是Magihive的创意策略经理,艺名叫刘哈哈,非常荣幸跟各位前辈分享我们的中东创意本地化的一个趋势。

  其实我首先非常想跟大家分享一个我最近遇到的一个痛点,非常痛的一个痛点。就是跟客户交流的时候,大家就是对未来其实有一种很强烈的未知感。我们做素材的时候,就是对效果的未知感其实是非常强烈的,我投入了很大的精力,投入了时间、人力做创意,是否能够给我一些回报,以及我在这个投入上花出了很多的钱什么的,那我能不能达到我想要的ROI?这些其实都是非常未知的一些点。

  对于我们的游戏本身的创意来说,就是我们如何选取游戏的卖点和方向,是不是能成为一个爆点。比如我们前期的时候对游戏本身做一个很全面和详细的创意梳理,这个创意梳理里面差不多有一百多个点,哪一个点能够真正成为我们素材的爆点和游戏的卖点的爆点,这是非常难界定哪一个创意能够火的。同时在我们定位创意来说,比如我们SLG游戏,边缘客户我们想做CLC的创意,这个延展是否合理,也是非常未知道事情。同时测定了游戏本身以及定位创意的方向之后,看的人能否花最少的时间明白我们想要表达的意图和目的,其实也是非常未知的。反过来想,我们确定了游戏本身方向的创意以及就是定义床位的延展也合理。同时我们的呈现方式也是大家能够接受的话,是不是就可以说我们的创意它是一个好的且有效的创意。

  那么我们是如何去做这样一个就是有效的创意呢?其实,就是我们会把所有的创意策略先行于一切的执行。那为什么会把策略创意先行于一切的执行,创意策略本质是用已知的事情告诉我们未知道结果,它是非常能够给我们和我们的客户提供安全感的方向。所以的话才要先决与一切开始执行。以及就是我们是如何从我们做的一些事情,然后来给予客户一些安全感呢?首先我们会做三维分析,可以看一下。这个三维分析我们从素材类型、素材方向以及受众下载的三个维度分析我们之前做的一些素材以及竞品做的一些素材。同时第二个角度的话,我们会对游戏本身做一个创意梳理。这个创意梳理会深入游戏,就是研究游戏,包括就是多种创意方向,然后多种创意方向的尝试,数据导向的对创意进行优化和迭代。然后第三个方向本地化创意趋势的研究,就是本地化处理。这个的话就是因为根据投放地区的不同,我们怎么跟当地的对话更加贴近当地人的喜爱。这三个东西,三个分析和创意梳理还有本地化的趋势研究,是我们在创意策略中是三合为一,这是必不可少的。然后因为今天的主题是本地化,就是中东本地化的趋势,所以的话,就是接下来会重点讲一下本地化的重要性。

  之前刚才也有说过我们的三个维度,比如说要追一个女孩子,首先在知乎上查如何追女神,这是我们的第一步三维分析。确定想追这个人之后开始分析他的喜好,他到底有什么点可以发散,就是我们的创意梳理。然后到了最后一步好不容易把美女约出来吃饭的时候,就是我们问他吃啥,他说exerc ME的时候发现错了完全不能沟通。

  创意的本地化就是做的本地化,创意的话,其实他放在那里,其实并不是一个好的创意,如果只是单纯的被看。我们觉得好的创意是一个能够被观看的人,就是有一些交流和有一些对话,这种才是好的创意。所以本地化解决的什么问题呢?是解决的怎么样跟看的人对话以及我们以怎样的方式跟他们对话,让他们觉得我们的创意合理。然后愿意来点击。然后喜欢,然后愿意下载。甚至觉得特别爽,看着创意我就想点,我就想付费,然后就开始进行今天的一个中东创意本地化研究的内容。

  本地化最重要的元素就是通过显性元素看到隐性的本质。显性的比如地区文字地区语言,所有可以肉体看到的一个就是非常显性的元素,还有什么人种肤色,地方元素,都是一个非常显性的本地化特点。然后要依附于隐性的本地化特点,比如当地的风土人情,还有热点节日,语言习惯和生活意识。所以这个显性的本地化特点是依附于隐性的本地化特点,同时隐性的本地化特点作用于显性本地化特点。所以接下来会根据显性隐性来给大家分析。

  比如说中东的气候,我们都说中东很热很热很热,那中东的气候是什么?就是大多数都是热带沙漠气候,所以定语就是热带沙漠,非常多的沙漠。所以它的植被是非常非常少的,所以绿色在就是中东地区,比如说沙特等等都是非常带有希望的颜色,所以他们也很希望看到一些植物的成长。同时因为他们的气候的话,他们对河流有天然的渴望,就是对水这种元素是非常喜欢的。

  所以我们可以看一下我们接下来的这些素材都是在我们深诺飞书上面反馈特别好的创意方向。比如说像水的话,这种挖掘的水,然后引水到哪里这种元素跑特别好的,哪怕是游戏里没有真正的这种玩法,但是把这种元素引入到素材里还是比较吃香的。

  然后的话,刚才我有说过沙漠缺水,没有植物,所以大家对绿色是非常喜欢的。所以这种情况下,我们其实采用绿色的元素是一件非常讨巧的事情。我们其实可能做很多就是多的包装很不方便的事情,但是我们改个颜色非常容易的,所以把我们的元素中把比较显眼的地方改成绿色,更能视觉上面勾起点击的元素。

  同时因为他们之前就是一片荒漠,什么都没有,他们很希望能够在沙漠中建造出自己的收割的那种感觉。所以的话就是像这种收获。所以这种收获项,就是我再戈壁中建造出很多东西这种他们看起来也会特别爽的。

  刚刚讲完一些地理元素,其实可以通过它的历史然后来看他们的很多素材方向。比如他们原来是一个很可怜的游牧民族,在发现石油之前。发现石油之后,他们变成一个世界级的暴发户。这个时候成为暴发户之后我们要干什么?要让全世界的人知道我们是最有钱的。所以它在比如说像迪拜,它都建造了很多世界级的建筑,让别人知道我自己很有钱的。同时原来是游牧民族,所以都是被猛兽欺负了,所以有钱了要把猛兽驯化。包括他们的历史非常坎坷的,从头到尾都是非常四分五裂的国家,所以他们对一些征服感的国旗元素,战争感的设计元素都是很喜欢的。

  我们看一下梦想花园,之前像很多解迷类一些素材方向,但是我也发现,中东地区就是有这种很多野兽的这种方向的去解迷,因为梦想花园就是一个小偷要来偷你,但是中东地区不一样,它一定有野兽怪兽,要把野兽怪兽弄死。这个方面也跟他们的历史相关,包括一些元素也是他们比较在意的点。

  还有他们讲到他们是世界级的暴发户,很乐于看到戈壁中建造宏伟的建筑,他们是非常喜欢的,我们也可以用。

  还有这种就是四分五裂的国旗,这种元素他们是非常热衷的,而且原来可能会有他们中东自己的一些国家,小国家的一些旗,但是现在扩展到全世界各种国家纷争他们非常喜欢乐于看到的。

  还有射击感,他们很喜欢就是把这种中间的射击标放在很中间的位置,而且非常明确的地方。一定要在正中间,一定要明显。因为这样他们才会有一种射击和捕猎的快感。

  然后呢最后的话他们的宗教来说,他们就是伊斯兰教,所以伊斯兰教的女人有个特点,他从头到脚只能露出眼睛和手,这种情况下,所有女性就是我们看到有手的元素,女性的手指上都是有非常艳丽的指甲油的,他们也很喜欢星月和灯的元素,是非常阿拉伯的显性元素。我们看字从左至右,他们从右至左,所以这些素材的时候也是可以非常用到的一些显性元素。

  比如说看一下这个,它一定是会有红色或者粉色的指甲油元素的,不管重度还是轻度的,更能让人有点击的欲望和带入感。同时这里做一个星月的背板的全景,它通过摩擦阿拉伯灯建立人物。

  比如这种文字是从左至右,他们反过来的,从右到左的10级30级到60级,这是我们需要注意的地方。

  其实中东没有什么自己文化的地方,所以它的所有的当他有钱之后第一个想要学习的就是我要向最牛的地方学习,比如美国,所以审美的方向非常相似的,比如像这种。其实中东本地来说,现在审美跟美国非常非常一样,比如非常丰乳肥臀的女性,还有美式漫画的,也是比较能够吸引他们的点。

  所以呢,就是我们所做的一切这种趋势的研究,都是想要帮我们以及帮我们的客户去化掉这类未知感,给你们和我们都带来安全感。这个趋势都是来自于对他们的风土人情,热点、语言习惯还有很深的生活意识带来的。

  然后刚才讲到我们之前的一个创意策略服务。我们这个创意策略其实就是每周可以产出9种不同的创意梳理,包括深化其中33个有效果的并且执行落地的创意方向。并且每周平均有三场的创意趋势培训,我们公司有很多的不同类型的卖点创意研究库,包括17个国家地区的创意本地化及趋势研究。大家有需要可以联系我们,我们有更多的一个就是合作。

  提问:你们那么丰富的创意库和17个国家的研究,是只为自己的产品提供服务还是为客户做研究?

  刘潺潺:这是为客户做的研究。

  提问:客户有需求,可以提供一些选择方案,然后再根据它的需求进行定制化的?

  刘潺潺:我们一开始就会为客户提供定制化的服务,这样会更有针对性。

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